ในยุคที่ข้อมูลออนไลน์มีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค รีวิวที่ดีจากลูกค้าจริงช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือ�